loading…
Untuk menarik minat konsumen, Suzuki telah meluncurkan berbagai program servis menarik dan gencar melakukan servis kunjung ke berbagai wilayah di Jakarta. Foto: SIS
Salah satu dugaan yang mencuat adalah kualitas suku cadang Suzuki yang sangat awet, sehingga pemilik kendaraan merasa tidak perlu melakukan perawatan ekstra. Namun, benarkah demikian?
Victor Assani, 2W Service Area Section Head PT Suzuki Indomobil Sales (SIS), memberikan tanggapannya terkait isu ini. Ia menegaskan bahwa kualitas suku cadang yang awet justru merupakan pengakuan atas mutu produk Suzuki, dan bukan menjadi penyebab utama sepinya bengkel resmi.
“Kalau dibilang gara-gara suku cadang terlalu awet bikin bengkel sepi, saya pikir itu tidak sepenuhnya benar. Justru ini menunjukkan bahwa kualitas motor dan spare part kami memang luar biasa. Namun, kesadaran masyarakat untuk melakukan servis rutin yang masih perlu ditingkatkan,” ungkap Victor di Jakarta, Jumat (14/3/2025).
Victor menjelaskan bahwa meskipun suku cadang Suzuki dikenal tahan lama, servis rutin tetaplah krusial untuk menjaga performa optimal kendaraan. Servis berkala akan memaksimalkan kinerja motor dan memastikan kondisinya tetap prima.
Untuk menarik minat konsumen, Suzuki telah meluncurkan berbagai program servis menarik dan gencar melakukan servis kunjung ke berbagai wilayah di Jakarta, terutama ke area dengan populasi pengguna Suzuki yang tinggi, seperti instansi pemerintah, militer, dan pabrik.
“Kami sudah melakukan program servis kunjung di beberapa wilayah Jakarta, terutama di area yang banyak pengguna Suzuki, seperti instansi pemerintah, militer, dan pabrik. Ini menjadi salah satu upaya kami untuk lebih dekat dengan konsumen,” jelas Victor.
Pernyataan Victor ini sekaligus menepis anggapan bahwa kualitas suku cadang yang awet menjadi biang keladi sepinya bengkel resmi Suzuki. Baru-baru ini, media sosial diramaikan dengan kisah seorang mekanik yang takjub dengan kekuatan komponen motor Suzuki, di mana salah satu komponen vital baru diganti setelah 12 tahun pemakaian. Fenomena ini semakin memperkuat citra Suzuki sebagai produsen kendaraan dengan suku cadang berkualitas tinggidantahanlama.
(dan)
