Peringati Hari Ibu 2025, ICONNET Serap Aspirasi Pelanggan lewat The Best Mom

PURWOKERTO – Dalam rangka memperingati Hari Ibu 2025, ICONNET meluncurkan program bertajuk ICONNET The Best Mom. Ini sebagai bentuk apresiasi sekaligus upaya menjaring aspirasi dari para ibu yang menjadi pelanggan setia layanan internet ICONNET di berbagai daerah.

Program tersebut dilaksanakan serentak pada Senin, 22 Desember 2025, dengan menyasar pelanggan ibu rumah tangga di sejumlah kota. Para peserta program menerima bucket bunga serta bingkisan menarik sebagai simbol penghargaan atas kepercayaan mereka menggunakan layanan ICONNET.

Baca juga: Hari Ibu, Kehadiran Ibu bagi Keluarga Memilki Peran yang Besar

Salah satu pelanggan ICONNET asal Purwokerto, Jawa Tengah Tuti Handayani mengaku terkejut dengan apresiasi yang diterimanya. “Benar-benar kejutan karena saya baru dirayain seperti ini,” ucapnya.

Program ICONNET The Best Mom juga menjadi sarana interaksi langsung antara perusahaan dengan pelanggan. Pihaknya memanfaatkan momen ini untuk mendengarkan pengalaman sekaligus masukan pelanggan selama menggunakan layanan internet.

Di Samarinda, salah satu pelanggan setia ICONNET bernama Lina mengungkapkan kepuasannya terhadap layanan penanganan gangguan yang dinilai cepat dan responsif. Setiap gangguan internet yang dialami dapat segera ditangani setelah dilaporkan melalui kanal resmi.

Pengalaman serupa juga dirasakan Rani yang menyebut proses pengaduan gangguan berjalan cepat hingga koneksi kembali normal dalam waktu singkat.