Sinergi untuk Menghadirkan Layanan Kesehatan yang Mumpuni

JAKARTA – Pemilihan provider yang memiliki standar dan komitmen layanan terbaik menjadi salah satu penentu kualitas layanan kepada peserta asuransi kesehatan. Makanya, BRI Life pun terus memperkuat komitmen perlindungan bagi nasabah dengan menghadirkan inovasi layanan guna meningkatkan efektivitas dan profesionalitas pelayanan kesehatan yang memberikan nilai lebih.

Komitmen itu dipertegas melalui peresmian sinergi antara BRI Life dengan Mayapada Hospital Bandung (MHBD), dengan menghadirkan Executive Launge BRI Life pada Rabu (2/12) di Bandung.

Hospital Director Mayapada Hospital Bandung dr. Irwan Susanto Hermawan, MM mengatakan, kemitraan ini semakin mengukuhkan posisi rumah sakitnya sebagai mitra strategis dalam menghadirkan layanan kesehatan yang berlandaskan service excellence dan customer experience. Kehadiran BRI Life Lounge dirancang untuk memperkuat nilai tambah bagi kenyamanan pasien, sekaligus memastikan setiap nasabah mendapatkan pengalaman perawatan yang nyaman, terarah, dan terintegrasi.

“Kami berharap kolaborasi ini membuka peluang bagi lebih banyak nasabah BRI Life di Bandung dan Jawa Barat untuk memercayakan kebutuhan kesehatannya kepada MHBD,” kata dr. Irwan dalam keterangannya dikutip Kamis (4/12/2025).

Sejak 2023, keduanya memastikan nasabah memperoleh akses cashless ke seluruh layanan unggulan (Center of Excellence) Mayapada Hospital Bandung, mulai dari Ortopedi, Neurologi, Jantung, Urologi, Saluran Cerna, Obstetri & Ginekologi, Pediatri, Bedah Umum, Penyakit Dalam, dan lain-lain. Semuanya ditangani oleh tim dokter multidisiplin dengan fasilitas medis lengkap dan canggih, termasuk laboratorium, radiologi, dan Rehabilitasi Medik.

“Dengan semakin baiknya pelayanan maupun fasilitas kesehatan yang ada pada kami, diharapkan bisa dan berdampak pada peningkatan dan kepuasan pelayanan kesehatan yang dirasakan oleh setiap peserta asuransi BRI Life,” jelasnya.

Sementara itu, Direktur Operasional BRI Life Andrew Bain menyampaikan bahwa Executive Launge BRI Life memberikan kenyamanan kepada nasabah saat membutuhkan layanan kesehatan, khususnya yang berobat di Mayapada Hospital Bandung. Melalui fasilitas itu, BRI Life menghadirkan berbagai kemudahan, seperti kemudahan mendapatkan informasi manfaat hingga personal asisten yang akan membantu menemani nasabah pada saat membutuhkan layanan kesehatan.