loading…
Taspen terus berinovasi meningkatkan layanan bagi ASN dan pensiunan. FOTO/dok.SINDOnews
Inovasi tersebut sebagai langkah perusahaan dalam menghadirkan layanan digital yang mudah diakses dengan keunggulan proses autentikasi yang lebih mudah.
“Dengan aplikasi ini, khususnya pensiunan, dapat melakukan klaim manfaat dengan lebih mudah, efisien, praktis, dan aman. Unduh aplikasi Andal by Taspen sekarang dan nikmati kemudahan klaim secara digital,” ujar Corporate Secretary Taspen Henra dalam keterangan tertulis, Kamis (12/12/2024).
Berkat inovasi ini peserta hanya perlu melakukan swafoto (selfie) untuk pencairan dana pensiun, sehingga lebih mudah bagi para pensiunan. Aplikasi Andal by Taspen sudah dapat digunakan untuk proses autentikasi, yakni verifikasi data untuk memastikan dana pensiun diterima oleh pihak yang berhak.
Sebelumnya melalui aplikasi Otentikasi Taspen, peserta diharuskan melakukan serangkaian gerakan untuk verifikasi, seperti menggelengkan atau menganggukkan kepala, mengedipkan mata, dan mengucapkan huruf ‘A’, sehingga inovasi verifikasi biometrik hanya melalui swafoto pada aplikasi Andal by Taspen.
Peserta diharapkan telah melakukan perekaman data biometrik (enrollment) untuk mempermudah proses autentikasi dan verifikasi klaim. Bagi peserta yang mencapai Batas Usia Pensiun (BUP) dan yang belum melakukan perekaman data biometrik, dapat langsung mendaftar pada aplikasi Andal by Taspen.
“Kami mengajak semua peserta untuk mengunduh aplikasi Andal by Taspen dan melakukan uji coba autentikasi, sehingga saat peluncuran resmi nanti, semua proses dapat berjalan lancar tanpa hambatan. Pastikan Anda siap mengakses layanan digital dengan mudah dan tanpa masalah,” ungkapnya.
Sebagai informasi, Andal by Taspen adalah aplikasi terintegrasi yang memudahkan peserta dalam mengajukan klaim, memeriksa kartu Peserta Taspen Digital, serta mengakses layanan Taspen Care dan fitur lainnya.
(nng)
