loading…
Citilink akan memindahkan operasional dan layanan penerbangan dari Terminal 3 Bandar Udara Internasional Soekarno-Hatta ke Terminal 1B untuk penerbangan domestik dan Terminal 2F untuk penerbangan internasional. Foto/Dok
Plt Direktur Utama Citilink, Jaka Ari Triyoga menegaskan, meskipun dilakukan perpindahan operasional dan layanan penerbangan ini, seluruh jadwal penerbangan citilink tidak mengalami perubahan. Kepada penumpang juga diimbau untuk tiba lebih awal di bandara serta memperhatikan informasi jadwal penerbangan dan terminal keberangkatan sebelum menuju bandara.
“Perpindahan terminal ini merupakan upaya Citilink untuk meningkatkan kenyamanan perjalanan penumpang dalam menyambut periode peak season libur Lebaran 2025. Langkah perpindahan ini juga dilakukan dengan memperhatikan aspek kualitas pelayanan bagi seluruh penumpang sebagai bentuk komitmen Citilink dalam memberikan pelayanan yang prima,” ujarnya dalam keterangan resmi, Jumat (7/3/2025).
Direktur Utama PT Angkasa Pura Indonesia, Faik Fahmi mengatakan, saat ini Bandara Soekarno-Hatta tengah menjalankan transformasi dalam rangka meningkatkan pelayanan kepada seluruh pengguna jasa.
“Perpindahan operasional maskapai di Bandara Soetta ini sebagai bagian dari upaya traffic management guna mengoptimalkan kapasitas bandara sehingga setiap terminal dapat maksimal dalam memberikan layanan,” sambungnya.
General Manager PT Angkasa Pura Indonesia KC Bandara Soekarno-Hatta, Dwi Ananda Wicaksana mengatakan, saat ini telah dilakukan peningkatan fasilitas terminal khusus di terminal 1B dan 2F agar pengalaman perjalanan para penumpang tetap nyaman.
“Kami mendukung penuh perpindahan operasional penerbangan Citilink sebagai bagian dari rebalancing layanan di Bandara Soetta. Berbagai upaya telah kami lakukan untuk memastikan kelancaran perpindahan ini, termasuk peningkatan fasilitas terminal,” kata Dwi Ananda.
Untuk informasi lebih lanjut terkait jadwal penerbangan dan terminal keberangkatan, penumpang dapat memeriksa informasi secara berkala melalui media sosial resmi Citilink, menghubungi Contact Center melalui nomor 0804 1 080808, atau melalui Link virtual assistant Citilink di nomor WhatsApp 0811 1011 0808.
(akr)
