Agentic AI Bisa Jadi Solusi bagi Perusahaan agar Bisnis Makin Lincah

SEMARANG – Teknologi yang membantu pekerjaan manusia, seperti pekerjaan tertentu di perusahaan telah berkembang begitu cepat. Jika sebelumnya pekerjaan digerakkan oleh teknologi Robotic Process Automation (RPA), Traditional AI, dan Generative AI (GenAI) , kini proses bisnis didorong oleh kecanggihan Agentic AI.

Tidak seperti GenAI yang baru sebatas membantu menghasilkan konten, Agentic AI bahkan bisa mengeksekusi pekerjaan secara otonom. Dengan Agentic AI, perusahaan dapat melakukan otomatisasi alur kerja yang kompleks. Antara lain mengoptimasi kampanye pemasaran, mengelola interaksi pelanggan, dan meningkatkan akurasi dalam berbagai diagnostik.

Agentic AI juga memaksimalkan efisiensi, mendongkrak pendapatan, mendeteksi ancaman siber, dan mengambil keputusan bisnis lebih cepat. Semua itu dilakukan tanpa campur tangan manusia lagi. Maka merujuk pada data Dimension Market Research, wajar jika nilai pasar Agentic AI global diyakini bakal melesat dari USD7,4 miliar pada 2025 menjadi USD171,2 miliar pada 2034.

Baca Juga: Indonesia Naik Level di Era AI, GenAI Jadi Jurus Sakti Masa Depan!

Namun menurut Director Enterprise Application Services Business PT Multipolar Technology Tbk (IDX: MLPT), Jip Ivan Sutanto, untuk dapat menjalankan teknologi Agentic AI dengan optimal, perusahaan mesti menggunakan solusi-solusi andal.

Jip Ivan menyebutkan, setidaknya ada solusi yang memungkinkan perusahaan mengimplementasikan Agentic AI secara tepat, yakni Microsoft 365 Copilot. Ia menjelaskan, Microsoft 365 Copilot merupakan asisten AI yang terintegrasi dengan aplikasi Microsoft 365 seperti Word, Excel, dan Teams.